Situé à environ 25 minutes de marche du Musée Art in Paradise, La Mai Hotel Chiang Mai offre des commodités, comme 3 salles de réunion. L'hotel fournit un Wi-Fi dans les chambres et 108 chambres avec vue sur la ville.
Des attractions de la ville telles que le Temple Wat Chiang Man, qui est à environ 4 km de cet hotel 4 étoiles, et le Marché de Muang Mai dans une zone de 4,1 km. La Mai est à 4 km du centre de Chiang Mai. Les édifices religieux notables à proximité incluent le Wat Chet Yot, à environ 15 minutes en voiture de cet hébergement. Grâce à son emplacement près de la gare, l'hotel donne un accès rapide à d'autres parties de Chiang Mai.
Les chambres de La Mai Hotel offrent aux clients une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des installations comme une climatisation. Des chambres climatisées sont approvisionnées d'un bidet. Elles viennent avec des équipements comme un sèche-cheveux et des draps de bain.
L'hotel propose un petit-déjeuner sous forme de buffet chaque jour. Les options de restauration incluent également le Jeffer Steak, situé à une courte distance de La Mai de Chiang Mai.
